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Nuestro equipo de servicio técnico cumple con el principio de "El cliente primero"

Servicio técnico

Desde Alitecno ponemos en marcha un servicio de atención post-venta rápido y eficiente. Con este servicio y la profesionalidad de nuestros técnicos usted tendrá una pronta solución a los percances que puedan presentar sus equipos.

Línea de atención

Mantenimiento Preventivo

Nuestros técnicos, con muchos años de experiencia y conocimientos profundos, están entrenados para reconocer las causas y generar soluciones rápidas,  su   máquina  estará siempre  operativa.  Ellos estarán siempre a su lado, por teléfono o en el lugar. También recibirá beneficios económicos como asistencia de emergencia gratis y descuentos en repuestos.


Información sobre los beneficios del convenio 
por mantenimiento preventivo.

Repuestos

Al ser distribuidores autorizados, contamos con más de 100 repuestos originales, siempre disponibles para entrega inmediata. Nuestro selecto inventario  de repuestos cubre las piezas de recambio de mayor desgaste en los equipos que comercializamos. Además de brindar asesorías para mantener un inventario de repuestos de alta rotación. 
 

Servicio de afilado profesional

Tenemos a su disposición el único centro de afilado profesional del  Perú  con  equipos  de  última  tecnología  que  garantizan  el perfecto rectificado y afilado con el menor desgaste de sus   herramientas   de   corte   como   cuchillos,   cuchillas   y   discos de molino, cuchillas de cutter y cuchillas circulares de rebanadoras.

Capacitaciones virtuales y presenciales

Con el fin de facilitar y aprovechar las ventajas del entorno digital, ponemos a su disposición las asesorías y capacitaciones virtuales, permitiendo que las cuestiones geográficas y de tiempo no sean un impedimento para el aprendizaje.
Si desea una atención personalizada y específica, las visitas in situ a su planta de producción, serán la mejor opción, ya que además de ser guiadas, permite el descarte de fallas en tiempo real ante cualquier inconveniente con sus equipos. Será necesario gestionar una previa coordinación con nuestros técnicos para agendar la fecha de visita.
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Nuestro equipo de servicio técnico cumple con el principio de "El cliente primero", porque el servicio es una cuestión de actitud. 
Ofrecemos servicio técnico, mantenimiento preventivo, inventario de repuestos, servicio de afilado y capacitaciones virtuales - presenciales

Servicio técnico

Desde Alitecno ponemos en marcha un servicio de atención post-venta rápido y eficiente. Con este servicio y la profesionalidad de nuestros técnicos usted tendrá una pronta solución a los percances que puedan presentar sus equipos.

Línea de atención

Mantenimiento Preventivo

Nuestros técnicos, con muchos años de experiencia y conocimientos profundos, están entrenados para reconocer las causas y generar soluciones rápidas, su   máquina  estará siempre  operativa.  Ellos estarán siempre a su lado, por teléfono o en el lugar. También recibirá beneficios económicos como asistencia de emergencia gratis y descuentos en repuestos.


Información sobre los beneficios del convenio 
por mantenimiento preventivo.

Servicio de afilado profesional

Tenemos a su disposición el único centro de afilado profesional del  Perú  con  equipos  de  última  tecnología  que  garantizan  el perfecto rectificado y afilado con el menor desgaste de sus   herramientas   de   corte   como   cuchillos,   cuchillas   y   discos de molino, cuchillas de cutter y cuchillas circulares de rebanadoras.

Capacitaciones virtuales y presenciales

Con el fin de facilitar y aprovechar las ventajas del entorno digital, ponemos a su disposición las asesorías y capacitaciones virtuales, permitiendo que las cuestiones geográficas y de tiempo no sean un impedimento para el aprendizaje.
Si desea una atención personalizada y específica, las visitas in situ a su planta de producción, serán la mejor opción, ya que además de ser guiadas, permite el descarte de fallas en tiempo real ante cualquier inconveniente con sus equipos. 

Será necesario gestionar una previa coordinación con nuestros técnicos para agendar la fecha de visita.

Repuestos

Al ser distribuidores autorizados, contamos con más de 100 repuestos originales, siempre disponibles para entrega inmediata. Nuestro selecto inventario  de repuestos cubre las piezas de recambio de mayor desgaste en los equipos que comercializamos. Además de brindar asesorías para mantener un inventario de repuestos de alta rotación. 
 
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