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Nuestro equipo de servicio técnico cumple con el principio de "El cliente primero"
Servicio técnico
Desde Alitecno ponemos en marcha un servicio de atención post-venta rápido y eficiente. Con este servicio y la profesionalidad de nuestros técnicos usted tendrá una pronta solución a los percances que puedan presentar sus equipos.
Línea de atención
Mantenimiento Preventivo
Nuestros técnicos, con muchos años de experiencia y conocimientos profundos, están entrenados para reconocer las causas y generar soluciones rápidas, su máquina estará siempre operativa. Ellos estarán siempre a su lado, por teléfono o en el lugar. También recibirá beneficios económicos como asistencia de emergencia gratis y descuentos en repuestos.
Información sobre los beneficios del convenio
por mantenimiento preventivo.
Repuestos
Al ser distribuidores autorizados, contamos con más de 100 repuestos originales, siempre disponibles para entrega inmediata. Nuestro selecto inventario de repuestos cubre las piezas de recambio de mayor desgaste en los equipos que comercializamos. Además de brindar asesorías para mantener un inventario de repuestos de alta rotación.
Servicio de afilado profesional
Tenemos a su disposición el único centro de afilado profesional del Perú con equipos de última tecnología que garantizan el perfecto rectificado y afilado con el menor desgaste de sus herramientas de corte como cuchillos, cuchillas y discos de molino, cuchillas de cutter y cuchillas circulares de rebanadoras.
Capacitaciones virtuales y presenciales
Con el fin de facilitar y aprovechar las ventajas del entorno digital, ponemos a su disposición las asesorías y capacitaciones virtuales, permitiendo que las cuestiones geográficas y de tiempo no sean un impedimento para el aprendizaje.Si desea una atención personalizada y específica, las visitas in situ a su planta de producción, serán la mejor opción, ya que además de ser guiadas, permite el descarte de fallas en tiempo real ante cualquier inconveniente con sus equipos. Será necesario gestionar una previa coordinación con nuestros técnicos para agendar la fecha de visita.
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Nuestro equipo de servicio técnico cumple con el principio de "El cliente primero", porque el servicio es una cuestión de actitud.
Ofrecemos servicio técnico, mantenimiento preventivo, inventario de repuestos, servicio de afilado y capacitaciones virtuales - presenciales
Servicio técnico
Desde Alitecno ponemos en marcha un servicio de atención post-venta rápido y eficiente. Con este servicio y la profesionalidad de nuestros técnicos usted tendrá una pronta solución a los percances que puedan presentar sus equipos.
Línea de atención
Mantenimiento Preventivo
Nuestros técnicos, con muchos años de experiencia y conocimientos profundos, están entrenados para reconocer las causas y generar soluciones rápidas, su máquina estará siempre operativa. Ellos estarán siempre a su lado, por teléfono o en el lugar. También recibirá beneficios económicos como asistencia de emergencia gratis y descuentos en repuestos.
Información sobre los beneficios del convenio
por mantenimiento preventivo.
Servicio de afilado profesional
Tenemos a su disposición el único centro de afilado profesional del Perú con equipos de última tecnología que garantizan el perfecto rectificado y afilado con el menor desgaste de sus herramientas de corte como cuchillos, cuchillas y discos de molino, cuchillas de cutter y cuchillas circulares de rebanadoras.
Capacitaciones virtuales y presenciales
Con el fin de facilitar y aprovechar las ventajas del entorno digital, ponemos a su disposición las asesorías y capacitaciones virtuales, permitiendo que las cuestiones geográficas y de tiempo no sean un impedimento para el aprendizaje.
Si desea una atención personalizada y específica, las visitas in situ a su planta de producción, serán la mejor opción, ya que además de ser guiadas, permite el descarte de fallas en tiempo real ante cualquier inconveniente con sus equipos.
Será necesario gestionar una previa coordinación con nuestros técnicos para agendar la fecha de visita.
Será necesario gestionar una previa coordinación con nuestros técnicos para agendar la fecha de visita.
Repuestos
Al ser distribuidores autorizados, contamos con más de 100 repuestos originales, siempre disponibles para entrega inmediata. Nuestro selecto inventario de repuestos cubre las piezas de recambio de mayor desgaste en los equipos que comercializamos. Además de brindar asesorías para mantener un inventario de repuestos de alta rotación.